Unsere Standard Rückgabebestimmungen
Wir bieten eine kostenlose Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung an, wenn das Produkt:
- irrtümlich bestellt wurde;
- defekt oder beschädigt ist;
- nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Einige Produkte unterliegen Einschränkungen, oder können nicht zurückgenommen werden.
Ihre gesetzlichen Ansprüche sind von dieser Rückgaberichtlinie nicht betroffen.
Ihre Aufgaben
Wenn Sie ein Produkt zurückgeben, stellen Sie bitte sicher, dass es in einem guten Zustand ist, nicht zusammengebaut ist und sich in der Originalverpackung befindet.
Wenn die Produkte nicht in einem weiterverkaufbaren Zustand sind, könnte die Rückgabe abgelehnt werden.
Rückgabe vorbereiten
Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, rufen Sie unsere Seite zur Rückgabe von Artikeln.
Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen auf bestimmte Produkte beschränkt sind und einige Produkte nicht online umgetauscht werden können.
Produktgarantie
Die meisten Viking-Produkte haben einen Garantiezeitraum von 24 Monaten. Dies bedeutet, dass Sie bei einem aufkommenden Defekt bei einem Viking-Produkt den Artikel bis zu zwei Jahre nach dem Erhalt umtauschen können.
Einige Produkte unterliegen der Garantie des Anbieters, die in manchen Fällen kürzer oder länger als 24 Monate sein kann. In den Produktspezifikationen finden Sie die Garantieinformationen individueller Anbieter.
Apple-Produkte haben einen Garantiezeitraum von 12 Monaten.