Wie können Sie Ihren Gutschein einlösen?
Lösen Sie Ihren Gutschein in 3 einfachen Schritten ein:
Der Gutschein ist an Ihre Kundennummer gebunden. Um den Gutscheincode einzulösen, müssen Sie angemeldet sein.
Schritt 1:
Klicken Sie auf Warenkorb in der rechten oberen Ecke der Seite.
Schritt 2.
Geben Sie den Gutscheincode im Warenkorb ein.
Klicken Sie auf „Gutschein hinzufügen“ und geben Sie den Code im Feld ein.
Klicken Sie auf „Anwenden“.
Schritt 3.
Der Voucher wurde akzeptiert, wenn vor dem Vouchercode ein grünes Häkchen erscheint.
Mein Gutschein funktioniert nicht, was soll ich tun?
Haben Sie diese Fehlermeldung „Leider ist dies kein gültiger Gutschein” erhalten.
Prüfen Sie, ob der Code exakt so eingeben wurde wie abgebildet.
- Haben Sie an das Minus Zeichen gedacht (-)
- Keine Leerzeichen
- Nutzen Sie Null oder “O”. Falls Sie Zweifel haben, probieren Sie beides aus.
Prüfen Sie, ob Sie alle Anforderungen erfüllen:
- Mindestbestellwert
- Gültigkeitsdatum
- Vom Gutschein ausgeschlossene Produkte: Briefmarken, Apple® Produkte, personalisierte Stempel und Geschenkkarten.
- Maximal 1 Gutscheincode pro Bestellung.
Bitte beachten Sie folgende Punkte:
Jeder Gutscheincode ist an eine bestimmte Kampagne gebunden. Für jede Kampagne gelten eigene Bedingungen. Lesen bitte gründlich die Gutscheinbedingunen Ihrer Kampagne.
Falls das Problem weiterhin besteht, nutzen Sie bitte unseren Live chat.
Es ist nicht möglich einen Gutschein einzulösen nachdem Sie die Bestellung abgeschlossen haben.
Unsere Gutscheinbedingungen finden Sie hier.